Политика возврата

Политика Возврата


Возврат товара ненадлежащего качества

Если Вы получили товар ненадлежащего качества (скрытый брак) – свяжитесь с нами, пришлите фото/видео товара, на которой виден 
брак/дефект. После этого согласуем процесс возврата/обмена данного товара. Если Вы находитесь в другом городе, 
стоимость пересыла оплачиваем мы.


Возврат или обмен товаров надлежащего качества.

В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778 "О мерах по реализации 
Закона РБ "О защите прав потребителей" сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит 
возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера или каких либо функций и т.п. Технически 
сложные товары, имеющие гарантийный срок, технический паспорт (заменяющий его документ), в котором 
имеется отметка о дате продажи - обмену и возврату не подлежат. Согласно Закона "О защите прав 
потребителей" ст.28 п.3 и на основании Перечня доброкачественных товаров, не подлежащих обмену (Утвержден 
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778).

К возврату принимается товар только при наличии товарного чека.
Образец чека
кассовый чек

Распечатанные испарители, клиромайзеры, картомайзеры, атомайзеры, уцененные товары и жидкости возврату и обмену не подлежат.